Действия при утрате или краже банковской карты
В случае утраты или кражи карты клиент заявляет о данном факте в службу клиентской поддержки кредитной организации.
Сотрудники службы клиентской поддержки, принявшие сообщение, в специальном журнале фиксируют время поступления звонка клиента, фамилию клиента, номер карты и выполняют процедуру блокирования карты.
В течение установленного кредитной организацией срока клиент должен представить письменное заявление об утрате карты и необходимости ее блокирования.
Расходы по блокированию карты по фактической стоимости списываются с клиента независимо от обстоятельств утраты карты.
Если клиент нашел карту, которую объявил ранее утраченной, то по его заявлению, если она была заблокирована на уровне кредитной организации, может быть рассмотрен вопрос о ее разблокировании.
Если обнаруженная клиентом карта была заблокирована на уровне платежной системы, она подлежит сдаче в кредитную организацию и уничтожению в связи с невозможностью ее дальнейшего использования.
В этом случае клиенту при его желании оформляется новая карта в соответствии с установленным порядком.
Если клиент имел только одну карту к своему счету и не желает получать новую, то после окончания периода получения уведомлений по операциям (по картам платежных систем MasterCard и Visa срок составляет 45 дней) он может получить денежные средства со своего счета наличными или перечислить денежные средства с картсчета на другой свой счет в кредитной организации или в другой кредитной организации. Оставшиеся на счете юридического лица средства перечисляются на его расчетный счет в кредитной организации или в другой кредитной организации.
Смотрите также
Надзорная деятельность
К расходам, связанным с производством и реализацией и признаваемым для целей
налогообложения относятся отчисления налогоплательщиков, осуществляемые на обеспечение
предусмотренной законодательство ...
Проездные билеты
Многие организации в силу специфики как своей деятельности, так и работы конкретных
сотрудников (почтальонов, курьеров и т.п.) выдают им проездные билеты на городской
пассажирский и пригородный же ...
Общий порядок бухгалтерского учета выбытия автотранспорта
Согласно п. 31 ПБУ 6/01 доходы и расходы от списания с бухгалтерского учета объектов
основных средств отражаются в бухгалтерском учете в отчетном периоде, к которому
они относятся, и подлежат зачи ...